Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données Prompto traite lorsque vous utilisez le site, l’application web et l’extension Chrome, pourquoi, avec quels prestataires, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est l’éditeur du service Prompto :
- ORWELL, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 €
- Immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro SIREN 992 198 606
- Siège social : 41 rue Jacquemars Gielée, 59800 Lille, France
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR92992198606
- Président : Orion Capital
- Directeur de la publication : Douglas Pinto
- Nom commercial du service : Prompto (promptoapp.fr)
- Contact : support@promptoapp.fr · Téléphone : +33 6 29 55 34 32
Pour toute question, demande de support ou demande relative à vos données personnelles (exercice de vos droits) : support@promptoapp.fr.
2. À quoi s’applique cette politique ?
Elle couvre le site promptoapp.fr, l’application web Prompto (analyse de prompts, historique, bibliothèque de prompts, tableau de bord) et l’extension Chrome « Prompto », qui fonctionne uniquement sur chatgpt.com, claude.ai, gemini.google.com et Microsoft Copilot grand public (copilot.microsoft.com et son adresse de redirection copilot.cloud.microsoft). Prompto est un service indépendant, non affilié à OpenAI, Anthropic, Google ni Microsoft. ChatGPT est une marque d’OpenAI, Claude une marque d’Anthropic, Gemini une marque de Google et Copilot une marque de Microsoft.
3. Comment vos prompts sont traités
Prompto analyse le texte d’un prompt et renvoie un score sur 100, le détail de ce score, des points forts, des axes d’amélioration et une version optimisée du prompt.
- Application web. Vous devez être connecté. Le prompt que vous saisissez est envoyé à l’API d’analyse de Prompto, hébergée chez Vercel.
- Extension Chrome. Le bouton P est ajouté à la zone de saisie de ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot. Le texte de cette zone n’est lu que lorsque vous cliquez sur « Analyser mon prompt ». L’extension ne lit ni vos conversations, ni les réponses de l’assistant, ni les pièces jointes, ni vos autres onglets, et n’envoie jamais votre message à l’assistant à votre place : « Utiliser le prompt amélioré » remplace seulement le texte de la zone de saisie, que vous envoyez vous-même. L’analyse est possible sans être connecté ; elle n’est alors pas enregistrée dans un compte Prompto.
- Analyse par un modèle d’IA. L’API de Prompto transmet le texte du prompt à OpenAI, avec les consignes d’analyse de Prompto. La clé d’accès à OpenAI reste exclusivement côté serveur : elle n’est jamais présente dans l’extension ni dans votre navigateur.
- Enregistrement. Lorsque vous êtes connecté, chaque analyse (prompt d’origine, score, détail du score, points forts, améliorations, prompt optimisé, titre et date) est enregistrée dans votre historique, stocké dans la base de données de Prompto (Supabase) et accessible depuis votre compte.
Ce que fait OpenAI de votre prompt. Prompto demande à OpenAI de ne pas conserver la réponse générée (paramètre « store » désactivé). Selon la documentation d’OpenAI, les données envoyées à son API ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles, sauf accord explicite. OpenAI conserve toutefois, par défaut, des journaux de prévention des abus qui peuvent contenir les prompts et les réponses, pendant 30 jours au plus, sauf obligation légale ou nécessité de protéger ses services.
Important : un prompt peut contenir n’importe quelle information que vous y écrivez. N’y saisissez pas de données sensibles (santé, opinions, données de paiement, mots de passe, informations confidentielles de tiers) que vous ne souhaitez pas voir transmises à nos prestataires. Le score et les recommandations sont indicatifs et ne produisent aucun effet juridique à votre égard.
4. Données traitées, finalités et bases légales
| Données | Détail | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte | Adresse e-mail, identifiant interne, méthode de connexion (Google, Microsoft ou e-mail), date de création. Pour la connexion par e-mail, le mot de passe est géré par Supabase Auth ; Prompto n’y a pas accès en clair. Avec Google ou Microsoft, nous recevons les informations de profil que ces fournisseurs transmettent (adresse e-mail et, selon le fournisseur, d’autres informations de profil). | Créer et sécuriser votre compte, vous identifier. | Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) |
| Contenus de l’application | Prompts analysés et résultats (score, détail, points forts, améliorations, prompt optimisé, titre, date), prompts enregistrés dans votre bibliothèque et, lorsque la fonction est disponible, skills personnels. | Fournir l’analyse, l’historique, la bibliothèque et le tableau de bord. | Exécution du contrat |
| Informations d’accueil (onboarding) | Comment vous avez connu Prompto, contexte d’usage, cas d’usage, outils d’IA utilisés, niveau en prompting. | Adapter l’expérience et comprendre notre audience. | Intérêt légitime (article 6.1.f) ; vous pouvez vous y opposer |
| Mesure d’usage (utilisateurs connectés) | Événements d’usage (par exemple analyse lancée, terminée ou échouée, pages consultées), page concernée, type d’appareil, navigateur, identifiant de session propre à l’onglet, et quelques valeurs techniques (score obtenu, longueur du prompt, durée). Le texte de vos prompts et votre adresse e-mail ne sont pas envoyés dans ces événements. Aucun outil de mesure d’audience tiers n’est utilisé. | Mesurer et améliorer le produit, détecter les erreurs. | Intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer |
| E-mails du service | Adresse e-mail, modèle de message, statut et date d’envoi, préférences de désinscription. Messages de bienvenue et de première analyse, puis e-mails de conseils d’usage (environ 2 et 4 jours après l’inscription) avec lien de désinscription. Aucune donnée personnelle autre que l’adresse du destinataire n’est insérée dans ces messages. | Vous informer sur votre compte et vos analyses ; vous aider à bien utiliser Prompto. | Exécution du contrat (messages liés au compte) ; intérêt légitime pour les conseils d’usage, avec désinscription possible à tout moment |
| Échanges avec nous | Contenu et métadonnées des e-mails que vous nous écrivez. | Répondre à vos demandes et traiter l’exercice de vos droits. | Intérêt légitime ; obligation légale pour les demandes de droits |
| Données techniques d’hébergement | Adresse IP, journaux de requêtes et d’erreurs générés par l’hébergeur et la base de données. | Sécurité, fonctionnement et diagnostic du service. | Intérêt légitime |
5. L’extension Chrome en détail
- Ce qui est lu : le texte de la zone de saisie de chatgpt.com, claude.ai, gemini.google.com ou Copilot (copilot.microsoft.com, copilot.cloud.microsoft), uniquement après votre clic sur « Analyser mon prompt ». Les pièces jointes, les conversations et le reste de la page ne sont pas lus.
- Ce qui est envoyé, et où : ce texte part vers l’API de Prompto (promptoapp.fr), puis vers OpenAI pour l’analyse. Prompto n’envoie rien à Anthropic, à Google ni à Microsoft : ces sociétés ne reçoivent pas vos prompts de la part de Prompto. Si vous êtes connecté, le résultat est enregistré dans votre compte via Supabase. Votre e-mail et votre mot de passe saisis dans l’extension sont envoyés directement à Supabase Auth ; l’extension ne les conserve pas.
- Ce qui est stocké dans votre navigateur : votre session de connexion Prompto (stockage local de l’extension, jusqu’à déconnexion ou expiration) et un identifiant technique qui évite d’enregistrer deux fois la même analyse (supprimé à la fermeture du navigateur).
- Ce qui n’est pas fait : pas de lecture de l’historique de navigation, des conversations ou des réponses de ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot, pas de mesure d’audience ni de télémétrie dans l’extension, pas de publicité, pas de vente ni de cession de données, pas de code téléchargé depuis un serveur distant.
- Utilisation limitée : les données issues de l’extension servent uniquement à fournir la fonction décrite : analyser et améliorer votre prompt, et enregistrer l’analyse dans votre compte.
6. Qui reçoit vos données ?
Vos données ne sont pas vendues. Elles sont accessibles à l’éditeur dans la mesure nécessaire au service, et aux prestataires techniques suivants, qui agissent comme sous-traitants :
| Prestataire | Rôle | Où sont traitées les données | Encadrement des transferts |
|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapour 049513 | Base de données et authentification : comptes, analyses, bibliothèque, mesure d’usage, e-mails programmés. | Base de données hébergée dans l’Union européenne (Irlande, région AWS eu-west-1). | Accord de traitement (DPA) de Supabase intégrant les clauses contractuelles types de la Commission européenne. |
| Vercel Inc. 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis | Hébergement du site, de l’application et de l’API d’analyse. | La fonction d’API s’exécute aux États-Unis (Washington D.C., région « iad1 »), avec un point d’entrée en Europe. | Vercel est certifiée au cadre de protection des données UE–États-Unis ; son DPA intègre les clauses contractuelles types. |
| OpenAI Ireland Limited 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande | Modèle d’IA qui réalise l’analyse du texte du prompt. | Traitement susceptible d’avoir lieu aux États-Unis, chez OpenAI et ses sociétés affiliées. OpenAI Ireland Limited est l’entité contractante pour les clients de l’Espace économique européen. | DPA d’OpenAI et mécanismes de transfert prévus par celui-ci (clauses contractuelles types). |
| Resend, Inc. 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis | Envoi des e-mails du service. | Envoi depuis la région UE du prestataire (Irlande, eu-west-1) ; la société est établie aux États-Unis. | Resend est certifiée au cadre de protection des données UE–États-Unis ; son DPA intègre les clauses contractuelles types. |
| Google et Microsoft | Uniquement si vous choisissez de vous connecter avec ces comptes ; Google distribue aussi l’extension via le Chrome Web Store. | Selon leurs propres politiques. | Selon leurs propres politiques. |
Les prompts que vous envoyez vous-même à ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot sont traités par ces services, selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité ; Prompto n’y a pas accès.
Ces traitements impliquent des transferts de données vers les États-Unis (exécution de l’API, traitement par OpenAI, société d’envoi d’e-mails) et, pour l’assistance technique de la base de données, vers Singapour. Nous pouvons également communiquer des données si la loi ou une autorité l’exige.
7. Conservation et suppression de vos données
Nous distinguons les données que vous pouvez supprimer vous-même, celles que nous supprimons sur demande, celles que la loi nous oblige à conserver, et les copies techniques temporaires conservées par nos prestataires.
a) Ce que vous pouvez supprimer vous-même
- Chaque analyse de votre historique, depuis la barre latérale de l’application.
- Chaque prompt de votre bibliothèque, depuis la bibliothèque.
- Les e-mails de conseils, grâce au lien de désinscription présent dans chaque message.
b) Suppression de votre compte et de vos données (sur demande)
La suppression d’un compte n’est pas automatique : il n’existe pas de bouton de suppression dans l’application. Écrivez à support@promptoapp.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte. Après vérification de votre identité, l’administrateur de Prompto supprime manuellement votre compte ainsi que les données qui y sont associées (analyses, bibliothèque, skills personnels, préférences, événements de mesure d’usage et journal d’envoi d’e-mails). Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable dans les conditions prévues par la loi, et vous confirmons la suppression par e-mail.
En l’absence de demande, vos données sont conservées tant que votre compte existe. Prompto ne supprime pas aujourd’hui automatiquement les comptes inactifs.
c) Données soumises à une obligation légale de conservation
- Les pièces comptables et factures, si vous souscrivez une offre payante, sont conservées pendant la durée légale applicable (dix ans) ; elles sont gérées en dehors de l’application.
- Une trace minimale de votre demande de suppression ou d’exercice de droits (date, nature, suite donnée) peut être conservée pour justifier de notre conformité.
- Nos hébergeurs peuvent être tenus par la loi de conserver des données de connexion pendant la durée qu’elle fixe.
d) Copies techniques temporaires chez nos prestataires
- OpenAI : journaux de prévention des abus, jusqu’à 30 jours au plus (voir section 3). La réponse elle-même n’est pas conservée.
- Supabase : selon l’offre souscrite, des sauvegardes quotidiennes de la base peuvent être conservées de 7 à 30 jours ; des données supprimées peuvent y subsister jusqu’à leur expiration.
- Vercel et Resend : les journaux techniques et l’historique d’envoi des e-mails sont conservés pendant une durée limitée définie par l’offre souscrite auprès de chaque prestataire.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès et copie de vos données ;
- rectification des données inexactes ;
- effacement (« droit à l’oubli ») ;
- limitation du traitement ;
- opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime, notamment à la mesure d’usage ;
- portabilité de vos données ;
- retrait de votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits (accès, rectification, suppression, opposition…), écrivez à support@promptoapp.fr, adresse officielle de traitement des demandes relatives aux données personnelles. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable dans les conditions prévues par la loi. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Sécurité
Les échanges avec Prompto sont chiffrés (HTTPS). La clé d’accès à OpenAI est conservée côté serveur et aucune clé d’administration n’est présente dans l’extension. Les données de votre compte (analyses, bibliothèque, préférences, mesure d’usage, e-mails) ne sont pas accessibles sans être connecté : une requête anonyme sur ces tables ne renvoie aucune ligne.
11. Mineurs
Prompto n’est pas destiné aux enfants.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment lorsque le service ou ses prestataires évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les conditions d’utilisation du service sont disponibles sur la page Conditions d’utilisation, et les informations légales sur la page Mentions légales.